حماية بيانات العملاء والمصورين

سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026 // RAWCOVERAGE (RAWCOVERAGE Technologies)

1. التزامنا التام بخصوصية الأعمال الفوتوغرافية

تدرك منصة RAWCOVERAGE (RAWCOVERAGE) أن الصور الفوتوغرافية التي يرفعها المصورون تمثل أصولاً إبداعية ذات قيمة فنية ومشاعر شخصية خاصة بالعملاء. نحن نلتزم بأعلى معايير التشفير والأمان لضمان عدم وصول أي طرف غير مصرح له إلى أصولك الرقمية أو صور عملائك.

2. البيانات التي نقوم بجمعها

عند تسجيلك كمصور فوتوغرافي، نجمع معلومات الحساب الأساسية (الاسم، البريد الإلكتروني، اسم الاستوديو، وبيانات الفواتير). عند إنشاء معارض العملاء، نقوم بمعالجة ملفات الصور والبيانات الوصفية للصور (Metadata / EXIF) اللازمة لتنظيم المعرض واحتساب أحجام التخزين وفق باقتك.

3. معالجة البحث بالوجه والذكاء الاصطناعي (AI Face Search)

تتيح RAWCOVERAGE ميزة البحث الذكي بالوجه لتسهيل عثور ضيوف حفلات الزفاف والمناسبات على صورهم. يتم إنشاء متجهات رياضية مؤقتة (Facial Embeddings) بدقة 512 بعداً داخل جلسة التصفح دون تخزين بيانات بيومترية دائمة أو استخدام وجوه العملاء لتدريب أي نماذج ذكاء اصطناعي خارجية. تُحذف هذه المتجهات فور انتهاء استعلام المعرض.

4. حماية التحميل ورمز الحماية (PIN Protection)

يمتلك المصور التحكم الكامل في تأمين معارض العملاء بواسطة رقم سري (4-Digit PIN) يمنع تحميل الصور عالية الدقة أو معاينتها لغير المدعوين، مع توفير علامات مائية مخصصة (Watermarks) تحمي حقوق الملكية الفكرية أثناء المعاينة.

5. معالجة طلبات متجر المطبوعات

عند تقديم طلب ألبوم أو مطبوعات عبر المتجر المدمج، يتم إرسال مواصفات الطباعة وصور الصفحات حصرياً لمعامل الطباعة المعتمدة والشريكة لتنفيذ المنتج وتسليمه، دون مشاركة أي بيانات مصرفية حساسة.

6. التواصل والاستفسارات القانونية

إذا كان لديك أي سؤال بشأن سياسة الخصوصية أو ترغب في طلب حذف حسابك وبيانات معارضك بالكامل، يرجى التواصل مع فريق الخصوصية عبر البريد الإلكتروني: [email protected].